- Abkürzung für "Computer Telephony Integration". Technische Soft- und Hardware-Lösung, welche die Integration von Telefonanlage und Computer ermöglicht. Durch entsprechende Hardware wird zwischen dem Server des Netzwerkes und der Telefonanlage eine Verbindung hergestellt, mit der telefoniert und gefaxt werden kann.
D r u c k b e g r i f f e
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